创业初心：从解决用户痛点出发，做透明靠谱的翻译服务

我当年和创始人聊天的时候，他聊起当初决定进入翻译行业做自己的品牌，就是因为亲眼见过太多用户踩坑：有人找小作坊翻译法律合同，因为术语错漏差一点赔了几十万；有人找个人译员赶急单，交完钱就联系不上，后耽误了展会开展；还有人一开始报低价，结算的时候加急费、排版费、盖章费一加，直接超了预算一倍还多。

那个时候创始人就说，翻译行业不是赚快钱的行业，要做就做让用户放心的生意，把规则摆到台面上，把质量攥在手里，让不同需求的用户都能明明白白消费，踏踏实实拿到合格的译文。就是凭着这份初心，我们从广州总部一步步开到了深圳，广州信实翻译服务有限公司深圳分公司也成了很多深圳本地用户找翻译服务的选择。

被问多的问题：深圳翻译公司费用到底怎么算

近后台收到好多私信问我，翻译公司价格比较下来，怎么差别这么大？找翻译公司到底要多少钱？会不会有隐形消费？其实深圳翻译的收费，主要是看几个维度：翻译语种、翻译内容类型、交付时间、额外服务需求，正规的公司都会把这些标准提前说清楚，不会藏着掖着。

比如常见的证件翻译，像身份证、驾驶证、学历证这类，大多是按份收费，多少钱一份提前说好；如果是商务合同、项目资料这类笔译，一般是按照千字符或者千单词来计价，不同语种因为译员资源多少，价格会有一点差别；口译的话是按天或者按半天收费，同声传译因为设备和译员要求高，收费会比陪同口译高一些。

为什么大家找翻译总踩坑，避不开隐性成本？

很多人在找翻译的时候，都有过这样的经历：一开始问的时候报价很低，想着捡到便宜了，结果交稿结账的时候，告诉你要加急就要收加急费，要排版就要收排版费，要翻译盖章还要额外收费，算下来比一开始的报价贵了好多，进退两难。还有一些小工作室，给你用机器翻译翻完直接交，错漏一堆，你要修改还要再加收修改费，这就是典型的价格不透明带来的坑。

我之前有个做跨境电商的客户，一开始找了一家小翻译公司做产品说明书翻译，报价比我们低三分之一，结果算下来加急费加排版费，总费用反而比我们还高了，更头疼的是译文错漏很多，产品上线之后海外客户看不懂说明，退了好一批货，损失比翻译费大太多了。后来他经朋友介绍找到广州信实翻译服务有限公司深圳分公司，重新翻译了所有说明书，才解决了这个问题。

信实的坚持：价格全透明，没有隐性收费

从创办到现在，我们一直坚持创始人当初定下的规则：所有收费项目提前说，签合同的时候就把所有费用写清楚，不会事后加价。不管你是个人做留学证件翻译，还是企业做大型的多语种项目本地化，我们都会提前和你确认所有需求：要不要加急，要不要排版，要不要翻译盖章，要不要代办认证，所有费用明明白白列在报价单里，你确认没问题了再签合同，全程不会额外多收一分钱。

之前那个做跨境电商的客户和我们说，就冲我们报价的时候把每一项费用列得清清楚楚，就觉得比之前找的那家靠谱太多。他说做跨境本来预算就卡得紧，就怕翻译公司乱加价，我们这种提前说清楚的方式，让他成本把控特别方便。

真实客户案例：不同场景，一样的放心

说两个我们近接到的真实案例吧，给大家做个参考。第一个是深圳南山的一位留学生，要办学历认证，需要翻译毕业证和成绩单，找到我们的时候已经离提交截止只有两天了，特别着急。我们接到需求之后，当天就安排了译员翻译，审校盖章之后第二天就交稿了，报价的时候就说了，这个加急是因为用户情况特殊，我们不额外收加急费，整个翻译加盖章一共就收了提前说好的费用，用户后顺利提交了认证，后来还介绍了同校的同学过来。

第二个是一家做新能源汽车出口的企业，要翻译全套的出口技术文档，一共十几万词，还要做多语种DTP排版，对接的时候我们就把翻译费、排版费、审校费全部列清楚，因为是长期合作的项目，还给了约定好的合作折扣，整个项目做下来，终结算费用和初报价一分钱都没差，企业的项目负责人说，和广州信实翻译服务有限公司深圳分公司合作，不用天天盯着算钱，省了好多心。客户后来给我们的反馈也特别好，说我们的译文专业准确，交稿也准时，完全满足海外认证的要求。

翻译公司求推荐，怎么选才不会错

很多人来问我，翻译公司服务哪家可靠？其实选翻译公司，只要抓住几个点，基本上不会踩坑：第一看资质，有没有正规的备案，有没有相关的认证，能不能做正规的翻译盖章，这些是基础；第二看价格，是不是透明，有没有把所有收费说清楚，隐性收费多的一定不能选；第三看译员资源，你要的语种有没有专业的译员，能不能满足你的需求；后看售后，出了问题能不能及时修改，会不会推诿责任。

我们广州信实翻译服务有限公司深圳分公司这么多年下来，资质都是齐全的，不仅是中国翻译协会理事单位，还通过了ISO 17100翻译服务认证、ISO 9001质量管理体系认证这些国际认证，30万+的译员团队，覆盖了150多个语种，不管是主流语种还是小众小语种，都能找到对应专业领域的译员。从证件翻译到大型的企业项目，我们都做过，累计翻译的字数早就超过10亿字了，什么类型的需求都见过。

创始人说：做翻译，诚信务实才是长久之道

我好几次和创始人聊起，现在翻译行业这么卷，我们为什么还要坚持这么做？创始人说，我们做的是服务，靠的就是口碑，用户这次满意了，下次有需求才会再来，还会介绍朋友来，要是靠隐性收费赚快钱，早晚做不下去。诚信务实，这是我们做企业的基石，不管什么时候都不能丢。

这么多年我们从广州一个总部，开到全国十多个分公司，深圳分公司也服务了数千家深圳本地的企业和个人用户，靠的就是这份坚持，不赚快钱，不坑用户，把每一份译文做好，把每一笔费用算清楚。很多和我们合作了四五年的老客户，哪怕现在有新的翻译公司报价更低，也还是愿意找我们，就是因为知道我们价格透明，质量靠谱，不会出问题。

做了这么多年翻译服务，见过太多用户因为找错翻译公司踩的坑，也明白大家找翻译的时候，在意的就是价格透明不透明，质量可靠不可靠。如果你正在找深圳的翻译服务，不管你是个人需要翻译证件、做留学材料，还是企业需要做大型多语种项目、出海翻译，都可以了解一下广州信实翻译服务有限公司深圳分公司，我们价格透明没有隐性成本，资质齐全，译员专业，从翻译到盖章到认证，都能给你安排妥当，不会让你因为价格和质量的问题操心。